Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales
Última actualización: Julio 2026
En AD Beauty Experience valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales en estricto cumplimiento de la Ley N° 21.719 sobre Protección de la Vida Privada (Chile).
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes datos personales cuando utilizas nuestro sitio web, reservas una cita o compras nuestros productos:
- Nombre y apellidos.
- Correo electrónico y número de teléfono.
- Dirección de envío (para compras en la tienda).
- Información de uso y navegación (a través de cookies, siempre con tu consentimiento previo).
2. Finalidad del Tratamiento
Los datos que recopilamos se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Gestionar reservas de servicios en el salón.
- Procesar y enviar pedidos realizados a través de nuestra tienda online.
- Enviar comunicaciones, ofertas y newsletters (solo si te has suscrito voluntariamente).
- Mejorar tu experiencia de usuario mediante el análisis de tráfico web (Google Analytics).
3. Consentimiento
Al aceptar nuestra política en los formularios de contacto, registro o suscripción, otorgas tu consentimiento explícito para que tratemos tus datos personales conforme a los fines descritos. Así mismo, el uso de cookies no esenciales requiere de tu acción afirmativa en nuestro banner de cookies.
4. Derechos ARCO+ (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición y Portabilidad)
De acuerdo a la Ley N° 21.719, como titular de los datos personales tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tuyos tenemos almacenados.
- Rectificación: Pedir que modifiquemos datos que sean incorrectos o estén desactualizados.
- Cancelación (Olvido): Solicitar la eliminación de tus datos de nuestras bases.
- Oposición: Negarte al tratamiento de tus datos para fines específicos (ej. marketing).
- Portabilidad: Solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado.
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo electrónico a contacto@adbeautyexperience.com con el asunto "Derechos ARCO".
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
6. Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para cumplir con futuras modificaciones legales o cambios en nuestros servicios. Cualquier cambio sustancial será notificado a través de nuestro sitio web.